Qué datos personales recopila BJF Trading Group Inc., por qué motivo y qué derechos le asisten.
https://bjftradinggroup.com (el «Sitio») es propiedad de BJF Trading Group Inc. («BJF», «nosotros»), una sociedad constituida en Ontario, Canadá, que lo gestiona. BJF es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
Contacto para asuntos de privacidad
Boris Fesenko, Responsable de Privacidad
support@bjftradinggroup.com
3397 Mistwell Cres., Oakville, Ontario, L6L 0A2, Canada
+1 905 599 5507
No hemos designado un Delegado de Protección de Datos, ya que no pertenecemos a las categorías de responsables y encargados del tratamiento obligados a designarlo conforme al artículo 37 del GDPR.
Cuando estas normas le otorguen derechos distintos, aplicamos la que le brinde mayor protección.
Nuestro software requiere activación en línea y verificación periódica de la licencia. Para ello nos transmite:
Esto se describe en la Sección 7 de nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final. Utilizamos estos datos para gestionar el sistema de licencias, hacer cumplir los términos de la licencia, detectar usos no autorizados y manipulaciones, y prestar soporte. No recibimos sus credenciales del bróker, el saldo de su cuenta, sus posiciones ni su historial de operaciones, y no podemos operar en su cuenta.
No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años. Si llegamos a saber que lo hemos hecho, los eliminamos lo antes posible; un progenitor o tutor puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Privacidad.
Conforme al artículo 6 del GDPR, nos basamos en las siguientes bases jurídicas. Cuando se aplica PIPEDA, el equivalente es su consentimiento o una finalidad que una persona razonable consideraría apropiada en esas circunstancias.
| Qué hacemos | Por qué | Base jurídica (GDPR) |
|---|---|---|
| Recibir y tramitar su pedido; entregar el software y las claves de licencia; proporcionar su área de cliente | Para ejecutar nuestro contrato con usted | Contrato, art. 6(1)(b) |
| Activar y verificar licencias; vincular una licencia a una cuenta o a un equipo | Para ejecutar nuestro contrato con usted | Contrato, art. 6(1)(b) |
| Detectar e impedir el uso no autorizado, el uso compartido de licencias, la elusión de protecciones y la piratería | Para proteger nuestros productos e ingresos | Intereses legítimos, art. 6(1)(f) |
| Prestar soporte técnico y responder a sus mensajes | Para ejecutar nuestro contrato y por nuestro interés en atender a nuestros clientes | Contrato / Intereses legítimos |
| Conservar registros de los términos que usted aceptó | Para establecer y defender reclamaciones legales y cumplir las obligaciones de conservación de registros de la legislación de consumo | Intereses legítimos / Obligación legal, art. 6(1)(c) |
| Estadísticas del Sitio y mejora del Sitio | Nuestro interés en comprender cómo se utiliza el Sitio | Intereses legítimos, art. 6(1)(f) |
| Correos electrónicos de marketing y boletines | Usted solicitó recibirlos | Consentimiento, art. 6(1)(a) |
| Cookies no esenciales | Usted dio su conformidad en el banner de cookies | Consentimiento, art. 6(1)(a) |
| Cumplimiento contable, fiscal y en materia de sanciones | Nos lo exige la ley | Obligación legal, art. 6(1)(c) |
Retirada del consentimiento. Cuando nos basamos en su consentimiento (marketing y cookies no esenciales), puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace para darse de baja, modificando la configuración de cookies o poniéndose en contacto con nosotros. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de ella.
La retirada del consentimiento para marketing o cookies no detiene el tratamiento que necesitamos para entregar y licenciar el software que usted ha comprado, ya que dicho tratamiento se basa en nuestro contrato con usted y en nuestros intereses legítimos, no en el consentimiento.
No vendemos sus datos personales ni los compartimos para fines de marketing de terceros.
Los compartimos con proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre, en virtud de un contrato y únicamente siguiendo nuestras instrucciones:
También comunicamos datos personales:
Estamos establecidos en Canadá, por lo que, si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, sus datos se transfieren fuera de su país.
Para las transferencias a organizaciones comerciales canadienses, la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación, lo que significa que la transferencia no requiere garantías adicionales. Cuando un proveedor de servicios se encuentra en otro lugar, nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo o en otro mecanismo de transferencia permitido por el capítulo V del GDPR. Puede preguntarnos qué mecanismo se aplica a un proveedor concreto.
| Datos | Conservación |
|---|---|
| Registros de pedidos, facturas y pagos | 7 años, conforme a la legislación fiscal y contable |
| Registros de consentimiento (términos aceptados, cuándo y desde dónde) | 7 años, para defendernos de reclamaciones dentro de los plazos de prescripción previstos en nuestros contratos |
| Registros de activación y verificación de licencias | Durante la vigencia de la licencia y, posteriormente, 30 años. Nuestras licencias son perpetuas salvo que se indique un plazo, por lo que estos registros deben permanecer disponibles mientras una licencia pueda invocarse, transferirse o ser objeto de disputa |
| Correspondencia de soporte | 5 años después del cierre del asunto |
| Datos de contacto para marketing | Hasta que se dé de baja; después, un registro de exclusión para no volver a contactarle |
| Analítica del Sitio | 5 años |
Eliminamos o anonimizamos los datos personales cuando se ha cumplido la finalidad para la que se recopilaron y ninguna obligación legal nos exige conservarlos.
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Las cookies funcionales y analíticas solo se instalan después de que usted dé su conformidad en el banner de cookies. Puede modificar o retirar esa elección en cualquier momento mediante el enlace Configuración de cookies situado en el pie de cada página del Sitio, y puede bloquear o eliminar las cookies en su navegador; en ese caso, algunas partes del Sitio podrían no funcionar correctamente.
Do Not Track. No rastreamos a los usuarios a lo largo del tiempo en sitios web de terceros y no respondemos a las señales DNT del navegador.
Utilizamos cifrado en tránsito, controles de acceso y almacenamiento en servidores protegidos, y limitamos el acceso al personal que lo necesita. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de los datos más allá de lo razonablemente factible. Si se produce una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos, lo notificaremos a la autoridad de control competente y, cuando sea obligatorio, a usted.
Sea cual sea la ley que le resulte aplicable, puede solicitarnos que:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en la dirección indicada en la Sección 1. Responderemos en un plazo de 30 días y le informaremos si necesitamos más tiempo. Es posible que primero debamos verificar su identidad.
Algunos derechos están limitados. Por ejemplo, podemos conservar un registro de pedido cuya eliminación usted haya solicitado cuando la legislación fiscal lo exija, y podemos conservar un registro de consentimiento mientras aún pueda interponerse una reclamación.
Le rogamos que se ponga en contacto primero con nuestro Responsable de Privacidad; la mayoría de los asuntos se resuelven de esa forma.
También tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante una autoridad de control:
Podemos modificar esta política para seguir cumpliendo la ley y para reflejar cambios en nuestra forma de tratar los datos. Cuando lo hagamos, actualizaremos el número de versión y la fecha de entrada en vigor indicados arriba, y las versiones sustituidas seguirán disponibles en nuestro sitio web. Si un cambio es significativo, se lo comunicaremos por correo electrónico. Le rogamos que revise esta política periódicamente.
Esta Política de Privacidad se aplica de forma complementaria a nuestros Términos de Venta y a nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final.