BJF Trading Group Inc. — ओंटारियो, कनाडा संपर्क मेंबर ज़ोन ब्लॉग एफ़िलिएट्स
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BJF Trading Group से संपर्क करें

 

कनाडा की सॉफ़्टवेयर कंपनी (Oakville, Ontario), जो 2000 से पेशेवर फ़ॉरेक्स और
क्रिप्टोकरेंसी ट्रेडर्स के लिए आर्बिट्राज, FIX API और न्यूज़-ट्रेडिंग टूल बना रही है।
नीचे सही चैनल चुनें — हम आमतौर पर एक कार्यदिवस के भीतर
उत्तर देते हैं।

प्री-सेल्स और उत्पाद संबंधी प्रश्न

सुनिश्चित नहीं हैं कि SharpTrader का कौन-सा संस्करण आपकी पूंजी और रणनीति के लिए उपयुक्त है, या
कस्टम इंटीग्रेशन के लिए कोटेशन चाहते हैं?

ईमेल: support@bjftradinggroup.com
फ़ॉर्म: विषय में “Pre-sales” लिखें।

मौजूदा ग्राहक — सपोर्ट

लाइसेंस संबंधी समस्याएँ, इंस्टॉलेशन में सहायता, ब्रोकर या एक्सचेंज कनेक्शन
की समस्याएँ, रणनीति ट्यूनिंग से जुड़े प्रश्न।

ईमेल: support@bjftradinggroup.com
Member Zone: bjftradinggroup.com/memberzone

साझेदारी, एफ़िलिएट, प्रेस

ब्रोकर इंटीग्रेशन, व्हाइट-लेबल लाइसेंसिंग, प्रॉप फ़र्म डील, एफ़िलिएट
प्रोग्राम, पॉडकास्ट और प्रेस अनुरोध।

ईमेल: support@bjftradinggroup.com — विषय “Partnership” या “Press”
एफ़िलिएट: एफ़िलिएट प्रोग्राम

हमें पत्र लिखें

किसी भी अन्य पूछताछ के लिए नीचे दिए गए फ़ॉर्म का उपयोग करें। हम हर संदेश पढ़ते हैं। कार्यदिवसों में
सामान्य प्रतिक्रिया समय 24 घंटे से कम है।

    हमारा पता

    BJF Trading Group Inc.
    3397 Mistwell Crescent
    Oakville, ON, L6L 0A2
    Canada

    फ़ोन: +1 (905) 599-5507
    ईमेल: support@bjftradinggroup.com

    कार्य समय
    सोमवार – शुक्रवार
    9:00 AM – 6:00 PM ईस्टर्न टाइम (Toronto)

    हम ब्रोकर नहीं हैं और ग्राहकों के फ़ंड या
    ट्रेडिंग खाते नहीं संभालते। यह पता हमारा सॉफ़्टवेयर-डेवलपमेंट कार्यालय है।

    हम किन भाषाओं में सहायता देते हैं

    हमारी ग्राहक सहायता टीम इन भाषाओं में उत्तर देती है:

    अंग्रेज़ी · जर्मन · जापानी · अरबी · कोरियाई · स्पेनिश · पुर्तगाली · इंडोनेशियाई · वियतनामी · चीनी

    कृपया अपनी पसंद की भाषा में लिखें — हम उसी भाषा में उत्तर देंगे।

    अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

    मुझे कितनी जल्दी उत्तर मिलेगा?

    प्री-सेल्स और सामान्य पूछताछ का उत्तर आमतौर पर एक
    कार्यदिवस के भीतर मिल जाता है। मौजूदा ग्राहकों के लिए तकनीकी सहायता का
    पहला उत्तर कार्यदिवसों में आमतौर पर कुछ घंटों के भीतर मिलता है। जिन जटिल समस्याओं में लॉग
    विश्लेषण या ब्रोकर-साइड डिबगिंग की आवश्यकता होती है, उनमें अधिक समय लग सकता है।

    सपोर्ट से संपर्क करते समय मुझे कौन-सी जानकारी देनी चाहिए?

    सबसे तेज़ समाधान के लिए शामिल करें: उत्पाद का नाम और संस्करण
    (जैसे, “SharpTrader Pro 5.12”), आपकी लाइसेंस कुंजी या ऑर्डर ID, समस्या का
    स्पष्ट विवरण, संबंधित स्क्रीनशॉट या लॉग फ़ाइलें, और वह ब्रोकर
    या एक्सचेंज जिससे आप जुड़े हैं।

    क्या BJF Trading Group एक ब्रोकर है?

    नहीं। BJF Trading Group Inc. एक सॉफ़्टवेयर कंपनी है। हम एल्गोरिदमिक ट्रेडिंग टूल विकसित करते हैं
    और उनका लाइसेंस देते हैं — हम ब्रोकर, वित्तीय संस्था या
    निवेश सलाहकार नहीं हैं। हम ट्रेड एक्ज़िक्यूट नहीं करते, ग्राहक खातों का प्रबंधन नहीं करते और
    ग्राहकों के फ़ंड नहीं संभालते।

    BJF Trading Group कहाँ स्थित है?

    हमारा कार्यालय Oakville, Ontario, Canada में है — 3397 Mistwell Crescent,
    L6L 0A2। कंपनी 2000 से काम कर रही है और दुनिया भर के
    50+ देशों में ट्रेडर्स को सेवाएँ देती है।

    क्या मैं डेमो या कॉल शेड्यूल कर सकता/सकती हूँ?

    हाँ। योग्य प्री-सेल्स पूछताछ (पेशेवर ट्रेडर्स, प्रॉप फ़र्म,
    संस्थागत ग्राहक) के लिए हम SharpTrader या
    हमारे क्रिप्टो आर्बिट्राज टूल्स का व्यक्तिगत डेमो आयोजित कर सकते हैं। अपनी ट्रेडिंग प्रोफ़ाइल (पूंजी
    की सीमा, बाज़ार, पसंदीदा रणनीतियाँ) के साथ हमें ईमेल करें और हम समय सुझाएँगे।

    क्या आप कस्टम डेवलपमेंट की सुविधा देते हैं?

    हाँ। हम FIX API इंटीग्रेशन, ब्रोकर-विशिष्ट
    कनेक्टिविटी और निजी ट्रेडिंग रणनीतियों के लिए कस्टम प्रोजेक्ट लेते हैं। कस्टम कार्य का कोटेशन प्रति
    प्रोजेक्ट दिया जाता है — संक्षिप्त विवरण के साथ हमसे संपर्क करें और हम दायरे और मूल्य के साथ उत्तर देंगे।

    मेरे पास प्रेस / पॉडकास्ट / इंटरव्यू अनुरोध है। मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?

    विषय पंक्ति “Press” या “Interview” के साथ support@bjftradinggroup.com
    पर ईमेल करें। आर्बिट्राज
    रणनीति, HFT सिस्टम या ब्रोकर एक्ज़िक्यूशन विश्लेषण से जुड़े विषयों के लिए, हमारे संस्थापक
    Boris Fesenko
    आमतौर पर उपयुक्त प्रवक्ता होते हैं।

    मैं सुरक्षा या भेद्यता (vulnerability) संबंधी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?

    विषय पंक्ति “Security” के साथ support@bjftradinggroup.com
    पर ईमेल करें। कृपया हमें उत्तर देने का अवसर मिलने से पहले भेद्यता का विवरण
    सार्वजनिक रूप से पोस्ट न करें।

    संपर्क करने से पहले — आप यह भी करना चाह सकते हैं

    • आर्बिट्राज और ब्रोकर एक्ज़िक्यूशन पर विस्तृत लेखों के लिए BJF ब्लॉग पढ़ें
    • मुफ़्त Crypto Arbitrage Scanner आज़माएँ
    • SharpTrader Pro और SharpTrader Lite की तुलना करें
    • संस्थापक Boris Fesenko और कंपनी की पृष्ठभूमि के बारे में पढ़ें