BJF Trading Group Inc. — Ontario, Kanada İletişim Üye Alanı Blog Ortaklık
EN DE JA AR KO ES PT ID VI HI FR TR IT CN

BJF Trading Group ile İletişime Geçin

 

2000 yılından bu yana profesyonel Forex ve kripto para yatırımcıları için arbitraj, FIX API
ve haber işlem araçları geliştiren Kanadalı yazılım şirketi (Oakville, Ontario).
Aşağıdan doğru kanalı seçin — genellikle bir iş günü içinde
yanıt veriyoruz.

Satış öncesi ve ürün soruları

Sermayenize ve stratejinize hangi SharpTrader sürümünün uygun olduğundan emin değil misiniz
veya özel entegrasyon için fiyat teklifi mi istiyorsunuz?

E-posta: support@bjftradinggroup.com
Form: konu satırında “Pre-sales” ifadesini belirtin.

Mevcut müşteriler — destek

Lisans sorunları, kurulum yardımı, broker veya borsa bağlantı
sorunları, strateji ayarlama soruları.

E-posta: support@bjftradinggroup.com
Üye Alanı: bjftradinggroup.com/memberzone

Ortaklıklar, satış ortakları, basın

Broker entegrasyonları, white-label lisanslama, prop firma anlaşmaları, satış ortaklığı
programı, podcast ve basın talepleri.

E-posta: support@bjftradinggroup.com — konu “Partnership” veya “Press”
Satış ortakları: satış ortaklığı programı

Bize yazın

Diğer tüm talepleriniz için aşağıdaki formu kullanın. Her mesajı okuyoruz. İş günlerinde
tipik yanıt süresi 24 saatin altındadır.

    Adresimiz

    BJF Trading Group Inc.
    3397 Mistwell Crescent
    Oakville, ON, L6L 0A2
    Canada

    Telefon: +1 (905) 599-5507
    E-posta: support@bjftradinggroup.com

    Çalışma saatleri
    Pazartesi – Cuma
    9:00 – 18:00 Doğu Saati (Toronto)

    Biz bir broker değiliz ve müşteri fonlarını veya
    işlem hesaplarını yönetmiyoruz. Bu adres yazılım geliştirme ofisimizdir.

    Desteklediğimiz diller

    Müşteri destek ekibimiz şu dillerde yanıt verir:

    İngilizce · Almanca · Japonca · Arapça · Korece · İspanyolca · Portekizce · Endonezce · Vietnamca · Çince

    Lütfen tercih ettiğiniz dilde yazın — aynı dilde yanıt vereceğiz.

    Sıkça Sorulan Sorular

    Ne kadar hızlı yanıt alırım?

    Satış öncesi ve genel talepler genellikle bir iş günü içinde
    yanıtlanır. Mevcut müşterilere yönelik teknik destek, hafta içi genellikle
    birkaç saat içinde ilk yanıtı verir. Log analizi veya broker tarafında
    hata ayıklama gerektiren karmaşık sorunlar daha uzun sürebilir.

    Destekle iletişime geçerken hangi bilgileri eklemeliyim?

    En hızlı çözüm için şunları ekleyin: ürün adı ve sürümü
    (örneğin “SharpTrader Pro 5.12”), lisans anahtarınız veya sipariş numaranız, sorunun
    anlaşılır bir açıklaması, ilgili ekran görüntüleri veya log dosyaları ve bağlı olduğunuz
    broker veya borsa.

    BJF Trading Group bir broker mı?

    Hayır. BJF Trading Group Inc. bir yazılım şirketidir. Algoritmik işlem araçları
    geliştirir ve lisanslarız — broker, finans kuruluşu veya
    yatırım danışmanı değiliz. İşlem gerçekleştirmiyor, müşteri hesaplarını yönetmiyor ve
    müşteri fonlarını idare etmiyoruz.

    BJF Trading Group nerede bulunuyor?

    Ofisimiz Oakville, Ontario, Kanada’dadır — 3397 Mistwell Crescent,
    L6L 0A2. Şirket 2000 yılından beri faaliyet göstermektedir ve dünya genelinde
    50’den fazla ülkedeki yatırımcılara hizmet vermektedir.

    Demo veya görüşme planlayabilir miyim?

    Evet. Nitelikli satış öncesi talepler için (profesyonel yatırımcılar, prop firmalar,
    kurumsal müşteriler) SharpTrader veya kripto arbitraj araçlarımızın
    kişiselleştirilmiş bir demosunu ayarlayabiliriz. İşlem profilinizi (sermaye
    aralığı, piyasalar, tercih edilen stratejiler) e-postayla bize iletin, size uygun zamanlar önerelim.

    Özel yazılım geliştirme hizmeti sunuyor musunuz?

    Evet. FIX API entegrasyonları, brokere özel
    bağlantı ve özel işlem stratejileri için özel projeler üstleniyoruz. Özel işler proje bazında
    fiyatlandırılır — kısa bir açıklamayla bize ulaşın, kapsam ve fiyatla yanıt verelim.

    Basın / podcast / röportaj talebim var. Kiminle iletişime geçmeliyim?

    Konu satırına “Press” veya “Interview” yazarak support@bjftradinggroup.com
    adresine e-posta gönderin. Arbitraj
    stratejisi, HFT sistemleri veya broker emir gerçekleştirme analizi konularında genellikle kurucumuz
    Boris Fesenko
    doğru sözcüdür.

    Bir güvenlik veya zafiyet sorununu nasıl bildiririm?

    Konu satırına “Security” yazarak support@bjftradinggroup.com
    adresine e-posta gönderin. Lütfen biz yanıt verme fırsatı bulmadan önce zafiyet ayrıntılarını
    kamuya açık şekilde paylaşmayın.

    Bize ulaşmadan önce şunlara da göz atabilirsiniz