Ketentuan yang mengatur penjualan dan penyediaan perangkat lunak oleh BJF Trading Group Inc.
Ketentuan Penjualan ini mengatur pembelian perangkat lunak dan layanan dari BJF Trading Group Inc. (“BJF” atau “kami”), sebuah perusahaan yang didirikan di Ontario. Ketentuan ini berlaku bersama dengan:
Apabila Ketentuan Penjualan ini bertentangan dengan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir sehubungan dengan penggunaan perangkat lunak oleh Anda, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir akan berlaku.
BJF Trading Group Inc. mengembangkan dan melisensikan perangkat lunak perdagangan algoritmik dan berfrekuensi tinggi.
BJF bukan broker, dealer, lembaga keuangan, penasihat investasi, atau pengelola portofolio. Kami tidak mengeksekusi transaksi, mengelola rekening, menyimpan dana klien, atau memberikan nasihat investasi, keuangan, pajak, maupun hukum. Produk kami adalah perangkat lunak bagi trader yang mengambil keputusan sendiri.
Tidak ada bagian dari situs web, dokumentasi, contoh pengaturan atau preset, maupun komunikasi dukungan kami yang merupakan nasihat keuangan, rekomendasi investasi, atau penawaran untuk membeli atau menjual instrumen keuangan.
2.1 Daftar produk di situs web kami merupakan undangan untuk mengajukan penawaran, bukan suatu penawaran.
2.2 Pesanan Anda merupakan penawaran untuk membeli. Kontrak terbentuk saat kami mengirimkan konfirmasi pesanan atau menyediakan perangkat lunak maupun kunci lisensi kepada Anda, mana yang terjadi lebih dahulu.
2.3 Kami dapat menolak pesanan apa pun, termasuk jika produk tidak sesuai untuk platform Anda, kami tidak dapat memverifikasi data Anda, persyaratan kelayakan berdasarkan Bagian 3 tidak terpenuhi, atau pesanan Anda sebelumnya dikenai chargeback.
2.4 Saat menyelesaikan pembayaran, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan menerima Ketentuan Penjualan ini, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, dan Kebijakan Privasi. Kami mencatat persetujuan tersebut, tanggal dan waktunya, serta versi setiap dokumen yang disetujui, kemudian menyertakan nomor versi tersebut dalam konfirmasi pesanan Anda.
2.5 Kami menganjurkan Anda untuk menggunakan uji coba gratis yang dijelaskan dalam Bagian 6 sebelum melakukan pemesanan. Pembelian bersifat final, sehingga masa uji coba merupakan kesempatan untuk memastikan bahwa produk tersebut sesuai bagi Anda.
3.1 Anda harus telah mencapai usia dewasa menurut hukum di tempat tinggal Anda dan secara hukum mampu mengadakan kontrak.
3.2 Kami tidak menerima pelanggan yang tinggal di, atau melakukan pembelian dari, yurisdiksi berikut:
Samoa Amerika · Angola · Belarus · Bermuda · Burundi · Kamerun · Republik Afrika Tengah · Chad · Kongo · Kongo (Republik Demokratik) · Kuba · Guinea Khatulistiwa · Gabon · Iran (Republik Islam) · Korea (Republik Rakyat Demokratik) · Libya · Kepulauan Marshall · Puerto Riko · Federasi Rusia · Sao Tome dan Principe · Sudan · Republik Arab Suriah · Amerika Serikat · Venezuela (Republik Bolivarian) · Kepulauan Virgin Amerika Serikat · Yaman · Zimbabwe
3.3 Anda mengonfirmasi bahwa Anda bukan orang yang tercantum dalam daftar sanksi yang dikelola oleh Kanada, Amerika Serikat, Britania Raya, atau Uni Eropa, dan bahwa Anda tidak bertindak atas nama orang tersebut.
3.4 Jika kami mengetahui bahwa suatu pesanan melanggar Bagian 3 ini, kami dapat membatalkannya, mencabut kunci lisensi, dan mengembalikan harga pembelian. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat pembatalan tersebut.
4.1 Harga dicantumkan dalam dolar AS (USD) pada halaman produk dan tidak termasuk pajak atau bea yang harus dibayarkan di negara Anda, kecuali dinyatakan lain.
4.2 Anda bertanggung jawab atas bea impor, PPN, pajak barang dan jasa, pajak potong, atau pungutan sejenis yang dikenakan di lokasi Anda, serta biaya atau tarif konversi mata uang yang dibebankan oleh bank atau penerbit kartu Anda.
4.3 Pembayaran ditagih secara penuh pada saat pemesanan, kecuali jika pengaturan langganan atau pembayaran cicilan dicantumkan pada halaman produk.
4.4 Kami menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu Anda secara lengkap. Pembayaran Anda juga tunduk pada ketentuan pemroses pembayaran tersebut.
4.5 Apabila langganan dibeli, langganan tersebut diperpanjang secara otomatis pada interval yang ditetapkan sampai dibatalkan. Anda dapat membatalkannya kapan saja sebelum tanggal perpanjangan berikutnya, dan pembatalan akan berlaku pada akhir periode berjalan. Kami tidak memberikan pengembalian dana untuk periode berjalan.
5.1 Perangkat lunak dikirimkan secara elektronik. Tidak ada pengiriman barang fisik.
5.2 Setelah pembayaran dikonfirmasi, kami menyediakan unduhan dan kunci lisensi di area akun Anda serta melalui email, biasanya dalam waktu 24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika pembelian memerlukan konfigurasi manual atau versi khusus, kami akan mencantumkan perkiraan waktu pengiriman pada halaman produk atau secara tertulis.
5.3 Perangkat lunak memerlukan aktivasi secara daring dan verifikasi lisensi secara berkala. Bagian 7 Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir menjelaskan proses ini dan data yang terkait.
5.4 Anda bertanggung jawab untuk memeriksa persyaratan sistem yang dinyatakan, kompatibilitas platform, dan kompatibilitas broker sebelum membeli. Uji coba gratis dalam Bagian 6 tersedia agar Anda dapat memverifikasi hal tersebut tanpa biaya. Jika Anda tidak yakin, hubungi kami sebelum membeli. Kami akan memberi tahu dengan jujur apakah produk tersebut sesuai untuk konfigurasi Anda.
5.5 Sebagai syarat penggunaan, Anda harus menguji perangkat lunak pada rekening demo sebelum menjalankannya pada rekening riil, dan mengujinya kembali setelah pembaruan, perubahan konfigurasi, pergantian broker, atau pergantian server. Lihat Bagian 9 Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir.
Kami menawarkan uji coba gratis perangkat lunak kami selama 15 hari. Uji coba ini tersedia agar Anda dapat memutuskan apakah suatu produk sesuai bagi Anda sebelum melakukan pembayaran.
Selama masa uji coba, Anda dapat memastikan bahwa perangkat lunak dapat diinstal pada sistem Anda, berfungsi dengan broker dan platform perdagangan Anda, beroperasi sesuai harapan, serta cocok dengan strategi Anda. Kami menganjurkan Anda untuk menjalankannya pada rekening demo selama masa uji coba, sebagaimana diwajibkan oleh Bagian 5.5.
Jika suatu produk tidak sesuai bagi Anda, jangan membelinya. Jika Anda tidak yakin apakah uji coba tersebut telah memberikan informasi yang Anda perlukan, hubungi kami sebelum membeli dan kami akan membantu, termasuk memperpanjang masa uji coba apabila hal tersebut wajar.
Karena uji coba gratis tersedia, semua pembelian bersifat final dan kami tidak memberikan pengembalian dana.
Hal ini berlaku untuk ketidakpuasan terhadap hasil perdagangan, perubahan keputusan, dan ketidakcocokan dengan broker, platform, perangkat keras, atau hosting Anda yang seharusnya dapat diketahui selama masa uji coba. Tidak ada produk yang menjanjikan keuntungan, dan janji semacam itu tidak boleh dianggap ada.
Ini merupakan kebijakan yang disengaja, dan keberadaan uji coba membuatnya adil: Anda mendapatkan waktu yang cukup untuk mengevaluasi produk tanpa biaya dan tanpa risiko. Sebagai gantinya, penjualan menjadi final setelah Anda memutuskan untuk membeli.
Jika Anda merupakan konsumen di Uni Eropa atau Britania Raya, Anda biasanya memiliki waktu empat belas hari untuk membatalkan pembelian jarak jauh tanpa memberikan alasan.
Karena perangkat lunak kami merupakan konten digital yang disediakan segera, saat menyelesaikan pembayaran Anda akan diminta untuk meminta akses segera dan menyatakan bahwa hak pembatalan Anda berakhir setelah pengunduhan atau aktivasi dimulai. Jika Anda memberikan pernyataan tersebut dan kemudian kami menyediakan perangkat lunak, hak pembatalan selama empat belas hari tidak lagi berlaku dan Bagian 6.2 akan mengatur.
Jika Anda memilih untuk mempertahankan hak pembatalan tersebut, jangan memberikan pernyataan itu dan jangan mengunduh atau mengaktifkan perangkat lunak. Gunakan uji coba gratis sebagai gantinya. Uji coba tersebut tidak memerlukan biaya dan memberi Anda lebih banyak waktu untuk mengambil keputusan.
Bagian 6.2 dan 6.3 tidak mengecualikan atau membatasi hak apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum wajib di tempat tinggal Anda yang secara hukum tidak dapat dikesampingkan. Khususnya, apabila suatu produk tidak sesuai dengan deskripsinya, Anda mungkin memiliki hak menurut hukum untuk mendapatkan perbaikan, penggantian, atau pengembalian dana terlepas dari kebijakan kami. Hubungi kami dan kami akan menanganinya.
Pekerjaan pengembangan khusus tidak dapat dikembalikan dananya setelah pekerjaan dimulai, kecuali jika kami gagal menerapkan spesifikasi tertulis yang telah disetujui. Bagian 16 Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir berlaku.
Jika Anda mengalami masalah, hubungi kami terlebih dahulu. Memulai chargeback atau sengketa pembayaran tanpa terlebih dahulu menghubungi kami dan memberi kami kesempatan yang wajar untuk menyelesaikan masalah merupakan pelanggaran material. Kami dapat segera mencabut kunci lisensi Anda dan menolak pesanan pada masa mendatang. Kami menyimpan catatan uji coba, pembelian, pengiriman, aktivasi, serta kontak dukungan dan akan memberikannya kepada pemroses pembayaran.
7.1 Kami menyediakan dukungan teknis untuk instalasi dan pengoperasian perangkat lunak selama dua belas (12) bulan sejak pembelian, melalui saluran yang dipublikasikan di situs web kami. Dukungan dapat diperpanjang untuk periode berikutnya berdasarkan ketentuan yang dipublikasikan pada saat perpanjangan.
7.2 Dukungan tidak mencakup nasihat perdagangan, pemilihan strategi, penyesuaian parameter untuk memperoleh keuntungan, pemilihan broker, atau perangkat lunak pihak ketiga yang tidak kami sediakan.
7.3 Kami menerbitkan pembaruan atas kebijakan kami sendiri. Kami tidak berkewajiban mempertahankan kompatibilitas dengan versi mendatang dari platform perdagangan pihak ketiga, teknologi broker, atau sistem operasi.
7.4 Pemberian dukungan atau pembaruan bukan merupakan pengakuan bahwa terdapat sesuatu yang cacat dan tidak memperpanjang jaminan apa pun.
8.1 Pekerjaan pengembangan, modifikasi, dan integrasi khusus diatur oleh Bagian 16 Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, bersama dengan spesifikasi tertulis yang disepakati di antara kita dan ketentuan tertulis terpisah yang disepakati untuk proyek tertentu.
8.2 Kami menerapkan apa yang tercantum dalam spesifikasi tertulis yang telah disetujui. Anda bertanggung jawab atas kebenaran dan kelengkapan spesifikasi tersebut, termasuk ketentuan, konvensi tanda, aturan pembulatan, dan kasus khusus. Apabila suatu persyaratan tidak dicantumkan dalam spesifikasi, persyaratan tersebut bukan bagian dari pekerjaan.
8.3 Sebelum memulai, kami akan menyusun kembali persyaratan Anda sebagai spesifikasi tertulis dan meminta Anda menyetujuinya. Pekerjaan hanya dimulai setelah persetujuan tersebut, dan spesifikasi yang telah disetujui akan dilampirkan pada konfirmasi pesanan Anda.
8.4 Pengembangan khusus dijual kepada bisnis dan pengguna profesional, bukan kepada konsumen.
9.1 Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa broker atau platform perdagangan Anda mengizinkan penggunaan perangkat lunak kami dan strategi yang digunakannya. Broker menerapkan kebijakan yang berbeda-beda terhadap arbitrase, perdagangan berfrekuensi tinggi, strategi berbasis berita, dan strategi lainnya.
9.2 Anda harus membaca dan mematuhi ketentuan broker Anda. Kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan penawaran ulang harga, pembatasan eksekusi, pembatalan keuntungan, penangguhan rekening, atau penutupan rekening.
9.3 Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil broker atau tempat perdagangan terhadap Anda, atau atas kerugian yang timbul karena Anda tidak mematuhi kebijakan broker. Hal ini bukan merupakan cacat pada perangkat lunak dan bukan alasan untuk memperoleh pengembalian dana.
Perangkat lunak dilisensikan, bukan dijual. Seluruh kekayaan intelektual dalam produk kami tetap menjadi milik BJF dan pemberi lisensinya. Hak Anda tercantum dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir. Komponen pihak ketiga yang disertakan dalam perangkat lunak kami dicantumkan, bersama pemberitahuan yang diwajibkan, dalam berkas THIRD-PARTY-NOTICES.txt yang disediakan bersama perangkat lunak.
11.1 Tanggung jawab kami kepada Anda dibatasi sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 11, 12, dan 13 Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, yang berlaku atas pembelian berdasarkan Ketentuan Penjualan ini seolah-olah dicantumkan di sini secara lengkap.
11.2 Sebagai rangkuman, dan tanpa membatasi bagian-bagian tersebut: kami tidak bertanggung jawab atas kerugian perdagangan, kehilangan keuntungan, atau kehilangan peluang; jumlah keseluruhan tanggung jawab kami dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada kami; dan klaim harus diajukan dalam waktu dua belas bulan.
11.3 Tidak ada ketentuan yang mengecualikan tanggung jawab atas penipuan atau tanggung jawab apa pun yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
Kami dapat mengubah Ketentuan Penjualan ini. Versi yang berlaku saat pesanan Anda dilakukan akan mengatur pesanan tersebut. Perubahan berlaku untuk pesanan, perpanjangan, dan pembaruan pada masa mendatang. Setiap versi diterbitkan dengan nomor versi dan tanggal berlaku, dan versi yang telah digantikan tetap tersedia di situs web kami.
13.1 Ketentuan Penjualan ini diatur oleh hukum Provinsi Ontario dan hukum federal Kanada yang berlaku di provinsi tersebut.
13.2 Sengketa diselesaikan sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 20 Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir: pemberitahuan tertulis dan perundingan dengan iktikad baik selama tiga puluh hari, kemudian arbitrase yang mengikat di Toronto, Ontario, dengan pengecualian untuk gugatan kecil dan pengecualian yang mengizinkan BJF meminta putusan sela dari pengadilan mana pun dalam perkara kekayaan intelektual dan pencegahan pengelakan.
13.3 Jika Anda merupakan konsumen, tidak ada ketentuan dalam Bagian 13 yang menghilangkan hak Anda untuk mengajukan proses hukum di tempat tinggal Anda atau perlindungan lain yang diberikan oleh hukum wajib perlindungan konsumen yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
BJF Trading Group Inc. 3397 Mistwell Cres., Oakville, Ontario, L6L 0A2, Kanada
Pertanyaan umum dan dukungan: support@bjftradinggroup.com Pemberitahuan hukum: support@bjftradinggroup.com Telepon: +1 905 599 5507
BJF Trading Group Inc. mengembangkan dan melisensikan perangkat lunak perdagangan. Kami bukan broker, lembaga keuangan, atau penasihat investasi. Perdagangan valuta asing, mata uang kripto, dan CFD mengandung risiko kerugian yang tinggi dan tidak sesuai untuk semua investor. Kinerja masa lalu tidak menunjukkan hasil pada masa mendatang.
Mulai uji coba gratis selama 15 hari atau tanyakan kepada kami terlebih dahulu. Kami akan memberi tahu dengan jujur apakah produk tersebut sesuai dengan broker dan platform Anda.