{"id":314,"date":"2014-11-21T07:26:36","date_gmt":"2014-11-21T07:26:36","guid":{"rendered":"http:\/\/themes.laborator.co\/aurum\/tech\/?page_id=314"},"modified":"2026-10-17T22:39:03","modified_gmt":"2026-10-17T22:39:03","slug":"contacts","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bjftradinggroup.com\/it\/contacts\/","title":{"rendered":"Contatta BJF Trading Group"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div class=\"contact-page\">\n<p><!-- ============ Hero ============ --><\/p>\n<div class=\"c-hero\">\n<h1>Contatta BJF Trading Group<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"c-hero-sub\">Societ\u00e0 di software canadese (Oakville, Ontario) che dal 2000 sviluppa strumenti di arbitraggio,<br \/>\nFIX API e trading sulle notizie per trader professionisti di Forex e criptovalute.<br \/>\nScegli qui sotto il canale giusto \u2014 di solito rispondiamo entro un<br \/>\ngiorno lavorativo.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- ============ Three-route grid ============ --><\/p>\n<div class=\"c-routes\">\n<div class=\"c-card\">\n<h3>Domande pre-vendita e sui prodotti<\/h3>\n<p>Non sai quale versione di SharpTrader \u00e8 adatta al tuo capitale e alla tua strategia, oppure<br \/>\ndesideri un preventivo per un&#8217;integrazione personalizzata?<\/p>\n<p><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:support@bjftradinggroup.com\">support@bjftradinggroup.com<\/a><br \/>\n<strong>Modulo:<\/strong> indica <em>&#8220;Pre-sales&#8221;<\/em> nell&#8217;oggetto.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"c-card\">\n<h3>Clienti esistenti \u2014 assistenza<\/h3>\n<p>Problemi di licenza, aiuto con l&#8217;installazione, problemi di connessione al broker o all&#8217;exchange,<br \/>\ndomande sulla configurazione delle strategie.<\/p>\n<p><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:support@bjftradinggroup.com\">support@bjftradinggroup.com<\/a><br \/>\n<strong>Member Zone:<\/strong> <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/memberzone\/\">bjftradinggroup.com\/memberzone<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"c-card\">\n<h3>Partnership, affiliati, stampa<\/h3>\n<p>Integrazioni con broker, licenze white-label, accordi con prop firm, programma<br \/>\ndi affiliazione, richieste di podcast e stampa.<\/p>\n<p><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:support@bjftradinggroup.com\">support@bjftradinggroup.com<\/a> \u2014 oggetto <em>&#8220;Partnership&#8221;<\/em> o <em>&#8220;Press&#8221;<\/em><br \/>\n<strong>Affiliati:<\/strong> <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/affiliate-program\/\">programma di affiliazione<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- ============ Contact form ============ --><\/p>\n<h2>Scrivici<\/h2>\n<p>Usa il modulo qui sotto per qualsiasi altra richiesta. Leggiamo ogni messaggio. Il tempo<br \/>\ndi risposta tipico \u00e8 inferiore a 24 ore nei giorni lavorativi.<\/p>\n<div class=\"c-form-wrap\">\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f585-o14\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"585\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/314#wpcf7-f585-o14\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Contact form\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"585\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.2.2\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f585-o14\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"form-group\">\n\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required form-control required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Your Name *\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"form-group\">\n\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required form-control required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"E-mail *\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-email\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"form-group\">\n\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"4\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required form-control required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Your Message *\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n\n<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner btn btn-primary send-message pull-right\" type=\"submit\" value=\"Send Message\" \/>\n<\/p><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<p><!-- ============ Address + Hours ============ --><\/p>\n<h2>Il nostro indirizzo<\/h2>\n<div class=\"c-address-block\">\n<div>\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>BJF Trading Group Inc.<\/strong><br \/>\n3397 Mistwell Crescent<br \/>\nOakville, ON, L6L 0A2<br \/>\nCanada<\/p>\n<p><strong>Telefono:<\/strong> <a href=\"tel:+19055995507\">+1 (905) 599-5507<\/a><br \/>\n<strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:support@bjftradinggroup.com\">support@bjftradinggroup.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"c-hours\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Orari di apertura<\/strong><br \/>\nLuned\u00ec \u2013 Venerd\u00ec<br \/>\n9:00 \u2013 18:00 ora della costa orientale (Toronto)<\/p>\n<p><strong>Non siamo un broker<\/strong> e non gestiamo fondi dei clienti n\u00e9<br \/>\nconti di trading. Questo indirizzo \u00e8 il nostro ufficio di sviluppo software.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- ============ Languages ============ --><\/p>\n<h2>Lingue supportate<\/h2>\n<div class=\"c-languages\">\n<p style=\"margin: 0 0 6px;\">Il nostro team di assistenza clienti risponde in:<\/p>\n<p class=\"c-lang-list\" style=\"margin: 0;\">Inglese \u00b7 Tedesco \u00b7 Giapponese \u00b7 Arabo \u00b7 Coreano \u00b7 Spagnolo \u00b7 Portoghese \u00b7 Indonesiano \u00b7 Vietnamita \u00b7 Cinese<\/p>\n<p style=\"margin: 10px 0 0; font-size: 0.94em; color: #555;\">Scrivi nella lingua che preferisci \u2014 ti risponderemo nella stessa lingua.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- ============ FAQ (collapsible) ============ --><\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<div class=\"c-faq\">\n<details>\n<summary>Quanto velocemente ricever\u00f2 una risposta?<\/summary>\n<p>Le richieste pre-vendita e generali ricevono in genere una risposta entro un<br \/>\ngiorno lavorativo. L&#8217;assistenza tecnica per i clienti esistenti fornisce di solito una<br \/>\nprima risposta entro poche ore nei giorni feriali. I problemi complessi che richiedono l&#8217;analisi<br \/>\ndei log o il debug lato broker possono richiedere pi\u00f9 tempo.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Quali informazioni devo includere quando contatto l&#8217;assistenza?<\/summary>\n<p>Per una risoluzione pi\u00f9 rapida, includi: il nome e la versione del prodotto<br \/>\n(ad es. &#8220;SharpTrader Pro 5.12&#8221;), la tua chiave di licenza o l&#8217;ID dell&#8217;ordine, una<br \/>\ndescrizione chiara del problema, screenshot o file di log pertinenti e il broker<br \/>\no l&#8217;exchange a cui sei connesso.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>BJF Trading Group \u00e8 un broker?<\/summary>\n<p>No. BJF Trading Group Inc. \u00e8 una societ\u00e0 di software. Sviluppiamo e concediamo in licenza<br \/>\nstrumenti di trading algoritmico \u2014 non siamo un broker, un istituto finanziario n\u00e9 un<br \/>\nconsulente per gli investimenti. Non eseguiamo operazioni, non gestiamo conti dei clienti n\u00e9<br \/>\nfondi dei clienti.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Dove si trova BJF Trading Group?<\/summary>\n<p>Il nostro ufficio si trova a Oakville, Ontario, Canada \u2014 3397 Mistwell Crescent,<br \/>\nL6L 0A2. L&#8217;azienda opera dal 2000 e serve trader in<br \/>\noltre 50 paesi in tutto il mondo.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Posso programmare una demo o una chiamata?<\/summary>\n<p>S\u00ec. Per richieste pre-vendita qualificate (trader professionisti, prop firm,<br \/>\nclienti istituzionali) possiamo organizzare una demo personalizzata di SharpTrader o<br \/>\ndei nostri strumenti di arbitraggio cripto. Inviaci un&#8217;email con il tuo profilo di trading (fascia<br \/>\ndi capitale, mercati, strategie preferite) e ti proporremo degli orari.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Offrite sviluppo personalizzato?<\/summary>\n<p>S\u00ec. Realizziamo progetti personalizzati per integrazioni FIX API, connettivit\u00e0 specifica<br \/>\nper broker e strategie di trading private. Il lavoro personalizzato \u00e8 quotato per<br \/>\nprogetto \u2014 contattaci con una breve descrizione e ti risponderemo con ambito e prezzi.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Ho una richiesta di stampa \/ podcast \/ intervista. Chi devo contattare?<\/summary>\n<p>Scrivi a <a href=\"mailto:support@bjftradinggroup.com\">support@bjftradinggroup.com<\/a><br \/>\ncon oggetto &#8220;Press&#8221; o &#8220;Interview&#8221;. Per argomenti che riguardano strategie<br \/>\ndi arbitraggio, sistemi HFT o analisi dell&#8217;esecuzione dei broker, il nostro fondatore<br \/>\n<a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/about-boris-fesenko\/\">Boris Fesenko<\/a><br \/>\n\u00e8 in genere il portavoce pi\u00f9 indicato.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Come posso segnalare un problema di sicurezza o una vulnerabilit\u00e0?<\/summary>\n<p>Scrivi a <a href=\"mailto:support@bjftradinggroup.com\">support@bjftradinggroup.com<\/a><br \/>\ncon oggetto &#8220;Security&#8221;. Ti chiediamo di non pubblicare i dettagli della vulnerabilit\u00e0<br \/>\nprima che abbiamo avuto la possibilit\u00e0 di rispondere.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<p><!-- ============ Next steps card ============ --><\/p>\n<div class=\"c-next-steps\">\n<h2>Prima di contattarci \u2014 potrebbe interessarti anche<\/h2>\n<ul>\n<li>Leggere il <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/blog\/\">blog BJF<\/a> per approfondimenti sull&#8217;arbitraggio e sull&#8217;esecuzione dei broker<\/li>\n<li>Provare il <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/product\/crypto-arbitrage-scanner-free\/\">Crypto Arbitrage Scanner<\/a> gratuito<\/li>\n<li>Confrontare <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/product\/sharptrader-forex-crypto-arbitrage\/\">SharpTrader Pro<\/a> e <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/product\/sharptrader-lite\/\">SharpTrader Lite<\/a><\/li>\n<li>Leggere del fondatore, <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/about-boris-fesenko\/\">Boris Fesenko<\/a>, e della storia dell&#8217;azienda<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- END .contact-page --><\/p>\n<p><!-- ================================================================================ JSON-LD STRUCTURED DATA \u2014 replaces the old -polluted blocks ================================================================================ --><\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@graph\": [\n    {\n      \"@type\": \"Organization\",\n      \"@id\": \"https:\/\/bjftradinggroup.com\/#organization\",\n      \"name\": \"BJF Trading Group Inc.\",\n      \"legalName\": \"BJF Trading Group Inc.\",\n      \"url\": \"https:\/\/bjftradinggroup.com\/\",\n      \"logo\": \"https:\/\/bjftradinggroup.com\/wp-content\/uploads\/logo.png\",\n      \"email\": \"support@bjftradinggroup.com\",\n      \"telephone\": \"+1-905-599-5507\",\n      \"foundingDate\": \"2000\",\n      \"founder\": {\n        \"@id\": 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I problemi complessi che richiedono l'analisi dei log o il debug lato broker possono richiedere pi\u00f9 tempo.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Quali informazioni devo includere quando contatto l'assistenza BJF?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Includi il nome e la versione del prodotto (ad es. SharpTrader Pro 5.12), la tua chiave di licenza o l'ID dell'ordine, una descrizione chiara del problema, screenshot o file di log pertinenti e il broker o l'exchange a cui sei connesso.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"BJF Trading Group \u00e8 un broker?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"No. BJF Trading Group Inc. \u00e8 una societ\u00e0 di software. Sviluppiamo e concediamo in licenza strumenti di trading algoritmico. Non siamo un broker, un istituto finanziario n\u00e9 un consulente per gli investimenti. Non eseguiamo operazioni, non gestiamo conti dei clienti n\u00e9 fondi dei clienti.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Dove si trova BJF Trading Group?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Il nostro ufficio si trova a Oakville, Ontario, Canada \u2014 3397 Mistwell Crescent, L6L 0A2. L'azienda opera dal 2000 e serve trader in oltre 50 paesi in tutto il mondo.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Posso programmare una demo o una chiamata con BJF Trading Group?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"S\u00ec. Per richieste pre-vendita qualificate (trader professionisti, prop firm, clienti istituzionali) possiamo organizzare una demo personalizzata di SharpTrader o dei nostri strumenti di arbitraggio cripto. Inviaci un'email con il tuo profilo di trading (fascia di capitale, mercati, strategie preferite) e ti proporremo degli orari.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"BJF Trading Group offre sviluppo personalizzato?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"S\u00ec. Realizziamo progetti personalizzati per integrazioni FIX API, connettivit\u00e0 specifica per broker e strategie di trading private. Il lavoro personalizzato \u00e8 quotato per progetto \u2014 contattaci con una breve descrizione e ti risponderemo con ambito e prezzi.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"In quali lingue offre assistenza BJF Trading Group?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Il nostro team di assistenza clienti risponde in inglese, tedesco, giapponese, arabo, coreano, spagnolo, portoghese, indonesiano, vietnamita e cinese. Puoi scrivere nella lingua che preferisci e ti risponderemo nella stessa lingua.\"\n          }\n        }\n      ]\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contatta BJF Trading Group &nbsp; Societ\u00e0 di software canadese (Oakville, Ontario) che dal 2000 sviluppa strumenti di arbitraggio, FIX API e trading sulle notizie per trader professionisti di Forex e criptovalute. Scegli qui sotto il canale giusto \u2014 di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo. Domande pre-vendita e sui prodotti Non sai quale versione di SharpTrader \u00e8 adatta al tuo capitale e alla tua strategia, oppure desideri un preventivo per un&#8217;integrazione personalizzata? Email: support@bjftradinggroup.com Modulo:&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"page-ai-custom.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-314","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.7 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Contatta BJF Trading Group \u2014 Assistenza e vendite<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Contatta BJF Trading Group Inc. 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