{"id":3,"date":"2019-06-20T21:10:30","date_gmt":"2019-06-20T21:10:30","guid":{"rendered":"https:\/\/bjftradinggroup.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-25T18:44:27","modified_gmt":"2026-09-25T18:44:27","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bjftradinggroup.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div class=\"bjf-legal\">\n<div class=\"bjf-hero\">\n<h2 class=\"bjf-hero-h1\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<p>Qu\u00e9 datos personales recopila BJF Trading Group Inc., por qu\u00e9 motivo y qu\u00e9 derechos le asisten.<\/p>\n<div class=\"bjf-meta\">Versi\u00f3n <strong>3.0<\/strong>  \u00b7  Vigente desde el <strong>4 de septiembre de 2026<\/strong>  \u00b7  Sustituye a la versi\u00f3n del 10 de julio de 2015<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"bjf-key\"><strong>Versi\u00f3n resumida.<\/strong> Recopilamos lo necesario para venderle el software, entreg\u00e1rselo, mantener su licencia en funcionamiento y prestarle soporte. No vendemos sus datos. Nuestro software nos env\u00eda su clave de licencia, los identificadores del equipo, el n\u00famero de cuenta de trading, el nombre del servidor del br\u00f3ker y la direcci\u00f3n IP para que el sistema de licencias funcione; <strong>nunca env\u00eda su contrase\u00f1a del br\u00f3ker, su saldo, sus posiciones ni su historial de operaciones, y no puede operar en su cuenta.<\/strong><\/div>\n<h2>1. Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>https:\/\/bjftradinggroup.com (el \u00abSitio\u00bb) es propiedad de <strong>BJF Trading Group Inc.<\/strong> (\u00abBJF\u00bb, \u00abnosotros\u00bb), una sociedad constituida en Ontario, Canad\u00e1, que lo gestiona. BJF es el <strong>responsable del tratamiento<\/strong> de los datos personales descritos en esta pol\u00edtica.<\/p>\n<div class=\"bjf-contact\" style=\"margin: 0 0 16px;\">\n<p><strong>Contacto para asuntos de privacidad<\/strong><\/p>\n<p>Boris Fesenko, Responsable de Privacidad<br \/>support@bjftradinggroup.com<br \/>3397 Mistwell Cres., Oakville, Ontario, L6L 0A2, Canada<br \/>+1 905 599 5507<\/p>\n<\/div>\n<p>No hemos designado un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos, ya que no pertenecemos a las categor\u00edas de responsables y encargados del tratamiento obligados a designarlo conforme al art\u00edculo 37 del GDPR.<\/p>\n<h2>2. Leyes que aplicamos<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>PIPEDA<\/strong>: Personal Information Protection and Electronic Documents Act (Ley de Protecci\u00f3n de la Informaci\u00f3n Personal y los Documentos Electr\u00f3nicos de Canad\u00e1), que nos es aplicable como organizaci\u00f3n comercial canadiense.<\/li>\n<li><strong>GDPR<\/strong>: Reglamento (UE) 2016\/679, para los usuarios de la Uni\u00f3n Europea y del Espacio Econ\u00f3mico Europeo.<\/li>\n<li><strong>UK GDPR<\/strong> y la Data Protection Act 2018, para los usuarios del Reino Unido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando estas normas le otorguen derechos distintos, aplicamos la que le brinde mayor protecci\u00f3n.<\/p>\n<h2>3. Qu\u00e9 datos recopilamos<\/h2>\n<h3>3.1 Cuando visita el Sitio<\/h3>\n<ul>\n<li>Ubicaci\u00f3n aproximada derivada de la direcci\u00f3n IP<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n del navegador y del dispositivo, sistema operativo, configuraci\u00f3n de pantalla e idioma<\/li>\n<li>P\u00e1ginas visitadas, p\u00e1gina de referencia, tiempo en el sitio<\/li>\n<li>Identificadores de cookies (v\u00e9ase la Secci\u00f3n 8)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.2 Cuando compra, se registra o se pone en contacto con nosotros<\/h3>\n<ul>\n<li>Nombre y apellidos<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono, cuando lo facilite<\/li>\n<li>Pa\u00eds de facturaci\u00f3n y datos de facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Historial de pedidos, facturas y referencias de pago (<strong>no<\/strong> recibimos ni almacenamos el n\u00famero completo de su tarjeta)<\/li>\n<li>Registros de pruebas gratuitas: qu\u00e9 prueba inici\u00f3, cu\u00e1ndo y la instalaci\u00f3n para la que se emiti\u00f3<\/li>\n<li>El contenido de sus solicitudes de soporte y nuestra correspondencia con usted<\/li>\n<li>Su registro de consentimiento: qu\u00e9 versi\u00f3n de nuestros T\u00e9rminos de Venta, del Contrato de Licencia de Usuario Final y de la Pol\u00edtica de Privacidad acept\u00f3, as\u00ed como la fecha, la hora y la direcci\u00f3n IP de dicha aceptaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.3 Cuando activa y ejecuta nuestro software<\/h3>\n<p>Nuestro software requiere activaci\u00f3n en l\u00ednea y verificaci\u00f3n peri\u00f3dica de la licencia. Para ello nos transmite:<\/p>\n<ul>\n<li>Su <strong>clave de licencia<\/strong> y los identificadores del producto y de la versi\u00f3n<\/li>\n<li><strong>Identificadores de hardware o de instalaci\u00f3n<\/strong> del ordenador o de la m\u00e1quina virtual<\/li>\n<li>El <strong>n\u00famero de cuenta de trading<\/strong> y el <strong>nombre del servidor del br\u00f3ker<\/strong> a los que est\u00e1 vinculado el software<\/li>\n<li>La <strong>direcci\u00f3n IP<\/strong> desde la que se realiza la solicitud<\/li>\n<li>Eventos de activaci\u00f3n, verificaci\u00f3n y error, con marcas de tiempo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto se describe en la Secci\u00f3n 7 de nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final. Utilizamos estos datos para gestionar el sistema de licencias, hacer cumplir los t\u00e9rminos de la licencia, detectar usos no autorizados y manipulaciones, y prestar soporte. <strong>No recibimos sus credenciales del br\u00f3ker, el saldo de su cuenta, sus posiciones ni su historial de operaciones, y no podemos operar en su cuenta.<\/strong><\/p>\n<h3>3.4 Qu\u00e9 datos no recopilamos<\/h3>\n<p>No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 a\u00f1os. Si llegamos a saber que lo hemos hecho, los eliminamos lo antes posible; un progenitor o tutor puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Privacidad.<\/p>\n<h2>4. Para qu\u00e9 los utilizamos y nuestra base jur\u00eddica<\/h2>\n<p>Conforme al art\u00edculo 6 del GDPR, nos basamos en las siguientes bases jur\u00eddicas. Cuando se aplica PIPEDA, el equivalente es su consentimiento o una finalidad que una persona razonable considerar\u00eda apropiada en esas circunstancias.<\/p>\n<table class=\"table\">\n<colgroup>\n<col style=\"width: 33%;\" \/>\n<col style=\"width: 33%;\" \/>\n<col style=\"width: 33%;\" \/> <\/colgroup>\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th>Qu\u00e9 hacemos<\/th>\n<th>Por qu\u00e9<\/th>\n<th>Base jur\u00eddica (GDPR)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr class=\"odd\">\n<td>Recibir y tramitar su pedido; entregar el software y las claves de licencia; proporcionar su \u00e1rea de cliente<\/td>\n<td>Para ejecutar nuestro contrato con usted<\/td>\n<td><strong>Contrato<\/strong>, art. 6(1)(b)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td>Activar y verificar licencias; vincular una licencia a una cuenta o a un equipo<\/td>\n<td>Para ejecutar nuestro contrato con usted<\/td>\n<td><strong>Contrato<\/strong>, art. 6(1)(b)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td>Detectar e impedir el uso no autorizado, el uso compartido de licencias, la elusi\u00f3n de protecciones y la pirater\u00eda<\/td>\n<td>Para proteger nuestros productos e ingresos<\/td>\n<td><strong>Intereses leg\u00edtimos<\/strong>, art. 6(1)(f)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td>Prestar soporte t\u00e9cnico y responder a sus mensajes<\/td>\n<td>Para ejecutar nuestro contrato y por nuestro inter\u00e9s en atender a nuestros clientes<\/td>\n<td><strong>Contrato<\/strong> \/ <strong>Intereses leg\u00edtimos<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td>Conservar registros de los t\u00e9rminos que usted acept\u00f3<\/td>\n<td>Para establecer y defender reclamaciones legales y cumplir las obligaciones de conservaci\u00f3n de registros de la legislaci\u00f3n de consumo<\/td>\n<td><strong>Intereses leg\u00edtimos<\/strong> \/ <strong>Obligaci\u00f3n legal<\/strong>, art. 6(1)(c)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td>Estad\u00edsticas del Sitio y mejora del Sitio<\/td>\n<td>Nuestro inter\u00e9s en comprender c\u00f3mo se utiliza el Sitio<\/td>\n<td><strong>Intereses leg\u00edtimos<\/strong>, art. 6(1)(f)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td>Correos electr\u00f3nicos de marketing y boletines<\/td>\n<td>Usted solicit\u00f3 recibirlos<\/td>\n<td><strong>Consentimiento<\/strong>, art. 6(1)(a)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td>Cookies no esenciales<\/td>\n<td>Usted dio su conformidad en el banner de cookies<\/td>\n<td><strong>Consentimiento<\/strong>, art. 6(1)(a)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td>Cumplimiento contable, fiscal y en materia de sanciones<\/td>\n<td>Nos lo exige la ley<\/td>\n<td><strong>Obligaci\u00f3n legal<\/strong>, art. 6(1)(c)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Retirada del consentimiento.<\/strong> Cuando nos basamos en su consentimiento (marketing y cookies no esenciales), puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace para darse de baja, modificando la configuraci\u00f3n de cookies o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de ella.<\/p>\n<p>La retirada del consentimiento para marketing o cookies no detiene el tratamiento que necesitamos para entregar y licenciar el software que usted ha comprado, ya que dicho tratamiento se basa en nuestro contrato con usted y en nuestros intereses leg\u00edtimos, no en el consentimiento.<\/p>\n<h2>5. Con qui\u00e9n los compartimos<\/h2>\n<p>No vendemos sus datos personales ni los compartimos para fines de marketing de terceros.<\/p>\n<p>Los compartimos con proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre, en virtud de un contrato y \u00fanicamente siguiendo nuestras instrucciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Procesadores de pagos<\/strong>, para cobrar y gestionar reembolsos y disputas<\/li>\n<li><strong>Proveedores de hosting e infraestructura<\/strong>, que alojan el Sitio y nuestros sistemas de licencias<\/li>\n<li><strong>Proveedores de correo electr\u00f3nico y boletines<\/strong>, para enviar confirmaciones de pedidos y, si usted lo autoriz\u00f3, comunicaciones de marketing<\/li>\n<li><strong>Proveedores de anal\u00edtica<\/strong>, para las estad\u00edsticas del Sitio<\/li>\n<li><strong>Asesores profesionales<\/strong> (abogados y contables), cuando sea necesario<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n comunicamos datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>a los miembros de nuestra organizaci\u00f3n que los necesiten para los fines de esta pol\u00edtica;<\/li>\n<li>cuando la ley lo exija o en relaci\u00f3n con procedimientos judiciales;<\/li>\n<li>para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;<\/li>\n<li>a un comprador o posible comprador si vendemos el negocio, con sujeci\u00f3n a confidencialidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Transferencias internacionales<\/h2>\n<p>Estamos establecidos en Canad\u00e1, por lo que, si usted se encuentra en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo o en el Reino Unido, sus datos se transfieren fuera de su pa\u00eds.<\/p>\n<p>Para las transferencias a organizaciones comerciales canadienses, la Comisi\u00f3n Europea ha adoptado una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, lo que significa que la transferencia no requiere garant\u00edas adicionales. Cuando un proveedor de servicios se encuentra en otro lugar, nos basamos en Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo o en otro mecanismo de transferencia permitido por el cap\u00edtulo V del GDPR. Puede preguntarnos qu\u00e9 mecanismo se aplica a un proveedor concreto.<\/p>\n<h2>7. Cu\u00e1nto tiempo los conservamos<\/h2>\n<table class=\"table\">\n<colgroup>\n<col style=\"width: 50%;\" \/>\n<col style=\"width: 50%;\" \/> <\/colgroup>\n<thead>\n<tr class=\"header\">\n<th>Datos<\/th>\n<th>Conservaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr class=\"odd\">\n<td>Registros de pedidos, facturas y pagos<\/td>\n<td>7 a\u00f1os, conforme a la legislaci\u00f3n fiscal y contable<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td>Registros de consentimiento (t\u00e9rminos aceptados, cu\u00e1ndo y desde d\u00f3nde)<\/td>\n<td>7 a\u00f1os, para defendernos de reclamaciones dentro de los plazos de prescripci\u00f3n previstos en nuestros contratos<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td>Registros de activaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de licencias<\/td>\n<td>Durante la vigencia de la licencia y, posteriormente, 30 a\u00f1os. Nuestras licencias son perpetuas salvo que se indique un plazo, por lo que estos registros deben permanecer disponibles mientras una licencia pueda invocarse, transferirse o ser objeto de disputa<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td>Correspondencia de soporte<\/td>\n<td>5 a\u00f1os despu\u00e9s del cierre del asunto<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"odd\">\n<td>Datos de contacto para marketing<\/td>\n<td>Hasta que se d\u00e9 de baja; despu\u00e9s, un registro de exclusi\u00f3n para no volver a contactarle<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"even\">\n<td>Anal\u00edtica del Sitio<\/td>\n<td>5 a\u00f1os<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Eliminamos o anonimizamos los datos personales cuando se ha cumplido la finalidad para la que se recopilaron y ninguna obligaci\u00f3n legal nos exige conservarlos.<\/p>\n<h2>8. Cookies<\/h2>\n<p>Una cookie es un peque\u00f1o archivo que un sitio web almacena en su dispositivo.<\/p>\n<ul>\n<li>Las <strong>cookies estrictamente necesarias<\/strong> mantienen en funcionamiento su sesi\u00f3n, su carrito y su inicio de sesi\u00f3n. Se instalan sin consentimiento porque el Sitio no puede funcionar sin ellas.<\/li>\n<li>Las <strong>cookies funcionales<\/strong> recuerdan preferencias como el idioma.<\/li>\n<li>Las <strong>cookies anal\u00edticas<\/strong> nos indican c\u00f3mo se utiliza el Sitio para que podamos mejorarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Las cookies funcionales y anal\u00edticas solo se instalan despu\u00e9s de que usted d\u00e9 su conformidad en el banner de cookies.<\/strong> Puede modificar o retirar esa elecci\u00f3n en cualquier momento mediante el enlace <strong>Configuraci\u00f3n de cookies<\/strong> situado en el pie de cada p\u00e1gina del Sitio, y puede bloquear o eliminar las cookies en su navegador; en ese caso, algunas partes del Sitio podr\u00edan no funcionar correctamente.<\/p>\n<p><strong>Do Not Track.<\/strong> No rastreamos a los usuarios a lo largo del tiempo en sitios web de terceros y no respondemos a las se\u00f1ales DNT del navegador.<\/p>\n<h2>9. C\u00f3mo los protegemos<\/h2>\n<p>Utilizamos cifrado en tr\u00e1nsito, controles de acceso y almacenamiento en servidores protegidos, y limitamos el acceso al personal que lo necesita. Ning\u00fan sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de los datos m\u00e1s all\u00e1 de lo razonablemente factible. Si se produce una violaci\u00f3n de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos, lo notificaremos a la autoridad de control competente y, cuando sea obligatorio, a usted.<\/p>\n<h2>10. Sus derechos<\/h2>\n<p>Sea cual sea la ley que le resulte aplicable, puede solicitarnos que:<\/p>\n<ul>\n<li>le indiquemos qu\u00e9 datos personales suyos tenemos y por qu\u00e9 (<strong>acceso<\/strong>);<\/li>\n<li>corrijamos los datos err\u00f3neos o incompletos (<strong>rectificaci\u00f3n<\/strong>);<\/li>\n<li>eliminemos los datos que ya no necesitamos (<strong>supresi\u00f3n<\/strong>);<\/li>\n<li>limitemos su uso mientras se resuelve una disputa (<strong>limitaci\u00f3n<\/strong>);<\/li>\n<li>le entreguemos una copia en un formato portable o la enviemos a otro proveedor (<strong>portabilidad<\/strong>);<\/li>\n<li>dejemos de tratarlos sobre la base de intereses leg\u00edtimos o dejemos de enviarle marketing (<strong>oposici\u00f3n<\/strong>);<\/li>\n<li>retirar su consentimiento, cuando el consentimiento sea la base del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en la direcci\u00f3n indicada en la Secci\u00f3n 1. Responderemos en un plazo de 30 d\u00edas y le informaremos si necesitamos m\u00e1s tiempo. Es posible que primero debamos verificar su identidad.<\/p>\n<p>Algunos derechos est\u00e1n limitados. Por ejemplo, podemos conservar un registro de pedido cuya eliminaci\u00f3n usted haya solicitado cuando la legislaci\u00f3n fiscal lo exija, y podemos conservar un registro de consentimiento mientras a\u00fan pueda interponerse una reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>11. Reclamaciones<\/h2>\n<p>Le rogamos que se ponga en contacto primero con nuestro Responsable de Privacidad; la mayor\u00eda de los asuntos se resuelven de esa forma.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n directamente ante una autoridad de control:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Canad\u00e1:<\/strong> Office of the Privacy Commissioner of Canada (Oficina del Comisionado de Privacidad de Canad\u00e1), priv.gc.ca, 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3, tel\u00e9fono 1-800-282-1376.<\/li>\n<li><strong>Espacio Econ\u00f3mico Europeo:<\/strong> la autoridad de protecci\u00f3n de datos del pa\u00eds en el que usted resida, trabaje o en el que se haya producido el problema. La lista la publica el Comit\u00e9 Europeo de Protecci\u00f3n de Datos en edpb.europa.eu.<\/li>\n<li><strong>Reino Unido:<\/strong> Information Commissioner\u2019s Office, ico.org.uk.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Podemos modificar esta pol\u00edtica para seguir cumpliendo la ley y para reflejar cambios en nuestra forma de tratar los datos. Cuando lo hagamos, actualizaremos el n\u00famero de versi\u00f3n y la fecha de entrada en vigor indicados arriba, y las versiones sustituidas seguir\u00e1n disponibles en nuestro sitio web. Si un cambio es significativo, se lo comunicaremos por correo electr\u00f3nico. Le rogamos que revise esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente.<\/p>\n<p><em>Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica de forma complementaria a nuestros <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/terms-of-sale\/\">T\u00e9rminos de Venta<\/a> y a nuestro <a href=\"https:\/\/bjftradinggroup.com\/eula\/\">Contrato de Licencia de Usuario Final<\/a>.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Qu\u00e9 datos personales recopila BJF Trading Group Inc., por qu\u00e9 motivo y qu\u00e9 derechos le asisten. 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